2024년 외주 개발 트렌드의 핵심은 ‘높아진 외주 개발 효율성’입니다. 인공지능과 클라우딩 컴퓨터, 전략적 파트너십 구조로 전문성과 속도는 높이고 비용은 낮췄죠. 외주 개발을 의뢰하는 기업에게도 새로운 기회가 될 2024 외주 개발 트렌드 3가지를 소개해드리겠습니다.
1. 인공지능 : 개발 속도 높이고, 맞춤형 고객 여정 제공
인공지능의 등장으로 외주 개발사는 몇 가지 약점을 극복했습니다. 우선 ‘업무 처리 속도’ 면에서 획기적인 발전을 이뤘습니. 외주 개발사가 동시에 여러 프로젝트를 진행하면 업무 처리 속도가 늦어지는 경우가 발생하곤 했는데요. 인공지능은 고도화된 자동화를 제공해 업무 처리 속도를 획기적으로 높여줍니다. 외주 개발사의 개발자가 일일이 코드를 입력해야 했던 태스크를 인공지능이 대신해 개발 과정을 보다 빠르게 해 줍니다.
생산성도 높일 수 있습니다. 인공지능은 정보를 자동으로 처리하기 때문에 대부분의 오류를 사전에 잡아냅니다. 개발자가 오류를 찾아 헤매고, 이를 해결하기 위해 쏟는 시간을 줄여주죠.
또한 인공지능은 학습된 데이터를 활용해 고객에게 맞춤형 여정을 제공합니다. 고객의 비즈니스 분야, 서비스 종류, 서비스 방식에 따라 최적화된 로드맵을 그려드릴 수 있습니다. 한 예로, 교육 서비스는 인공지능을 통해 아래와 같은 기능을 개발할 수 있게 해줍니다.
- 학습 진행 상황 표시, 학습자 피드백 반영 등 학습 이력에 기반한 화면 구성
- 개인의 관심 카테고리를 반영한 콘텐츠 큐레이션
- 다양한 데이터를 학습한 AI를 통해 표준화 코드로 신속하게 백오피스, 수강환경 구현
2.클라우드 컴퓨팅 : IT 인프라 구축 비용 절감
클라우드 컴퓨팅이란 쉽게 말해 인터넷을 통해 서버, 스토리지, 데이터, 네트워킹, 소프트웨어, 분석 등의 컴퓨팅 서비스를 제공하는 것입니다. 이전에는 자체적으로 IT 인프라를 구축해야 했기 때문에 한계가 많았는데요. 클라우팅 컴퓨터의 발전으로 IT 인프라 구축에 장벽이 낮아짐과 동시에 비용 면에서도 유리해졌습니.
보안이나 유지 보수 면에서도 큰 진전을 이뤘습니다. 클라우팅 컴퓨팅을 제공하는 기업에서 최신 보안 업데이트와 패치를 지속적으로 제공하고 여러 데이터 센터에 분산 저장함으로써 데이터 유지보수나 복구하는 데 드는 부담을 감소시켜 줬습니다.
아마 기업의 규모가 크다면 자체적으로 클라우드 컴퓨팅 시스템을 도입할 수 있는 충분한 인적, 물리적 자원이 있겠지만 중소 규모의 기업체의 경우 해당 기술 도입이 어려울 수 있습니다. 이럴 때는 외주 개발을 통해 클라우드 컴퓨팅을 적용하는 것도 방법입니다. 필요한 만큼의 IT 자원을 활용할 수 있어 비용을 절약하면서도 높은 퀄리티의 개발을 해내는 데 큰 도움이 되실 겁니다.
3.전략적 파트너십 : 외주 개발사의 인사이트를 바탕으로 서비스 개선
최근에는 외주 개발사의 전문 분야를 살려서 전략적 파트너십을 맺는 경우도 늘어났습니다. 전문 분야가 있는 외주 개발사는 서비스의 성장 단계마다 필요한 인사이트를 보유하고 있습니다. 따라서 서비스 초기 단계부터 기업과 외주 개발사가 지속적으로 교류하며 원하는 비즈니스 구현을 위한 서비스 개발 방향을 함께 논의할 수 있게 됩니다. 외주 개발사 역시 한 분야에 전문성을 더해가며 시너지를 얻을 수 있죠.
외주 개발사들은 새로운 트렌드를 받아들이고, 해당 분야의 전문성을 키우기 위해 끊임없이 연구합니다. 당장 최신 기술을 적용할 인력이 부족하거나 단기간에 빠른 서비스 성장을 원한다면 외주 개발을 고려해 보세요. 전문가의 손길로 만들어진 고품질의 서비스는 더 많은 고객, 더 많은 수익을 가져다 줄 기회가 될 것입니다.
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CREDIT
글 | 신수지 팀스파르타 에디터
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